Instruktion Felsökningsschema Larmorsaker I Resultat Transport

Senast uppdaterad: 2025-03-31

Kan du se leveransen i förteckningen Resultat
transport?

Ja! Hoppa till nästa avsnitt: Ska leveransen prisräknas hos Biometria?

Nej.
Möjliga felorsaker:
Du är inte behörig att se leveransen.

 

Ska leveransen prisräknas hos Biometria?

Kontrollera att ”Transportredovisa kvantiteter” är satt till Ja. Om den är satt till Nej
kommer leveransen inte att transportredovisas av Biometria.
Är ”Transportredovisa kvantiteter” satt till Ja? Hoppa till nästa avsnitt: Fel! Hittar
inte referenskälla.

Är ”Transportredovisa kvantiteter” satt till Nej men du tycker att den borde vara Ja?

Finns det fel på leveranstillfället?

Kontrollera att ”Leveranstillfälle status” är satt till ”Godkänd för
transportredovisning”. Om den är satt till ”Transportleverans avvisad” så kommer
leveransen inte att transportredovisas av Biometria förrän felaktigheterna är rättade.
Är ” Leveranstillfälle status” satt till satt till ”Godkänd för transportredovisning”?
Ja! Hoppa till nästa avsnitt: Finns det fel på leveransen?


Är ” Leveranstillfälle status” satt till ”Transportleverans avvisad”?
Öppna leveransens detaljbild och gå till avsnittet ”Avvisningsorsaker
Leveranstillfälle”. Där visas vilka fel som finns på leveranstillfället.

Finns det fel på leveransen?

Kontrollera att ”Leveransstatus” är satt till ”Transportleverans godkänd”. Om den är
satt till ”Transportleverans avvisad” så kommer leveransen inte att
transportredovisas av Biometria förrän felaktigheterna är rättade.
Är ” Leveransstatus” satt till satt till ” Transportleverans godkänd”? Ja! Hoppa till
nästa avsnitt: Har leveransens transportprisgrundande kvantitet kommit in?


Är ” Leveransstatus” satt till ”Transportleverans avvisad”?
Öppna leveransens detaljbild och gå till avsnittet ”Avvisningsorsaker”.
Där visas vilka fel som finns på leveransen. Kontrollera avvisningsorsakerna uppifrån
och ned, om det finns flera avvisningsorsaker är de senare ofta följdfel som beror på
det översta felet.

Har leveransens transportprisgrundande kvantitet
kommit in?

Kontrollera att leveransens ”Status kvantitet och avstånd”.
Har ”Status kvantitet och avstånd” en grön bock? Ja! Hoppa till nästa avsnitt: Har
leveransen blivit värdeberäknad?


Om den är satt till ett rött kryss så kommer leveransen inte att transportredovisas av
Biometria förrän kvantiteten kommer in. Det kan t.ex. vara så att vi väntar på att
leveransen ska travmätas via fjärrmätning eller stockmätas vilket kan dröja.
Det kan också vara leveranser som ingår i en samlast där inte alla leveranser i
samlasten kommit in ännu, vi väntar då in kvantitet för alla leveranser i
leveranstillfället innan vi kan beräkna korrekt transportprisgrundande kvantitet.

Har leveransen blivit värdeberäknad?


Kontrollera leveransens pris status.
Har den status ”Prisräknat”? Ja! Allt bör vara ljust och vackert.


Om pris status är ”-” så indikerar det att något av de ovanstående stegen inte är OK,
kolla igen.


Om pris status är larmad så har värdeberäkningen inte lyckats.
Det finns ett antal larmorsaker som kan ses när man öppnar leveransen. Där kan man
också se och länka till kontrakt, prislista och drivmedelsindex.

h

Finns det fel på leveranstillfället?

h

h

4.1

test

test

test

4.2

test

test

test

Revisionshistorik

Ändring Datum
Dokument skapat 2025-01-17